Datagedreven werken

Eén van belangrijkste uitdagingen voor ondernemers is het nemen van beslissingen terwijl er geen goed overzicht en inzicht beschikbaar is. Hierdoor is de kans dat verkeerde keuzes worden gemaakt groot, omdat ze op onderbuik gevoel zijn gebaseerd.

Vanuit de praktijk zien we veel dat ondernemers moeite hebben met het inschatten van de kosten en opbrengsten van een product, project of dienst. Men verwacht vooraf dat een bepaald product flink wat winst oplevert, maar achteraf blijkt dat de kosten hoger waren dan verwacht, waardoor de winstmarge flinterdun wordt. Sterker nog, in veel gevallen heeft men dit inzicht achteraf helemaal niet, waardoor er jarenlang veel tijd en moeite wordt gestoken in een product of dienst wat nauwelijks bijdraagt aan het resultaat.  

En zelfs als er dashboards zijn opgezet om informatie te visualiseren, worden die vaak niet volledig benut. Ze zouden een schat aan inzichten kunnen bieden, maar in de praktijk blijven ze regelmatig onderbenut vanwege uiteenlopende oorzaken. Gebruikers zien bijvoorbeeld het potentieel niet, er zitten afwijkingen/fouten in waardoor men het niet vertrouwd of de datakwaliteit is simpelweg onvoldoende.